Política de privacidade

🛡️ Política de Privacidade – Klic Smart

A Klic Smart valoriza a privacidade e segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site e em nossas interações.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra em nosso site;

  • Preenche formulários de contato;

  • Solicita atendimento pelo WhatsApp ou e-mail;

  • Assina nossa newsletter ou campanhas promocionais.

As informações podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • E-mail;

  • Número de telefone/WhatsApp;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores confiáveis).

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar informações sobre sua compra;

  • Oferecer suporte ao cliente;

  • Enviar promoções e novidades (quando autorizado pelo cliente);

  • Melhorar sua experiência de compra.

3. Compartilhamento de Dados

A Klic Smart não vende ou aluga informações pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Fornecedores e parceiros logísticos (para entrega dos pedidos);

  • Plataformas de pagamento (para processar transações de forma segura);

  • Serviços de marketing digital (para envio de comunicações personalizadas, quando autorizado).

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.
No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente, notificaremos os usuários afetados conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar estatísticas de uso.
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador, porém algumas funções do site podem ser afetadas.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir ou atualizar informações;

  • Solicitar exclusão de dados pessoais;

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com a Klic Smart pelos canais oficiais:

📧 E-mail: atendimento@klicsmart.com
Chat Online - Exclusivo.

8. Alterações nesta Política

A Klic Smart pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar sempre informado.